Mahasiswa Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti Jakarta, Jurusan Perhotelan 2019
Selanjutnya
Tutup
Halo sobat baca! Saya Ledawarni Merici Satepu, Mahasiswa dari Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti Jakarta dan saya mahasiswa Penerima Beasiswa Bidikmisi. Kali ini saya ingin berbagi tentang Housekeeping(Room) tentang langkah-langkah dan teknik dalam membersihkan kamar mandi di hotel. Nah, buat sobat baca yang sedang belajar daring bisa banget dibaca 🙂Â
Selamat Membaca! Â
Kamar tamu di sebuah hotel terbagi menjadi dua bagian yakni kamar tidur dan kamar mandi. Saat tamu check in di hotel, tamu akan merasa nyaman jika kamar tidur serta kamar mandi tampak rapid an bersih, meskipun itu di hotel  yang berbintang 2 atau 3. Nah, agar kamar tampak bersih dan rapi itu merupakan tugas dari department housekeeping, dimana yang bertugas merupakan bagian room attendant. Adapun tugas/ langkah — langkah dalam membersihkan kamar yang dilakukan  yakni kamar tamu ada 8 step, yakni sebagai berikut :
- Entering The Guestroom.
- Beginning Task
- Stripping The Bed
- Make Up The Bed
- Dusting
- Cleaning The Bathroom
- Vacumming The Room
- Checking The Guestroom
Nah, kali saya akan menjelaskan secara singkat langkah — langkah membersikan kamar mandi ( Cleaning the bathroom) yakni sebagai berikut :
- Ambil hand caddy yang ada di trolley, lalu buka pintu bathroom dan nyalakan lampu dan bawa masuk hand caddy ke dalam bathroom.
- Flush toilet bowl dahulu, lalu semprotkan MPC ( Multi Purpose Cleaner ) pada toilet bowl dan bathroom.
- Bersihkan bathroom sesuai prosedur dengan cara searah jarum jam dan dari atas ke bawah yakni dari : wash basin, bath tub, dan lantai.
- Setelah itu masukkan kembali bathroom supplies sebelum membersihkan lantai.
- Adapun area bathroom yang harus dibersihkan yakni :
- Bathtub : shower, body bathtub, soap disk, shower curtain, drainage, drain stopper ( cold & hot), and wall.
- Toilet bowl : water tank, body, seat cover, and toilet cover.
- Wash basing & vanity area : drain stopper and drainage.
- Mirror & wall
- Floor
- Standing shower
- Adapun alat yang digunakan, sebagai berikut :
- Hand caddy
- Toilet bowl brush, window wiper.
- Sponge :
- Permukaan halus untuk pembersihan harian.
- Permukaan kasar/green pad, untuk noda yang susah dibersihkan.
- Ada khusus untuk glassware/china ware
- Spary bottle : MPC, chemical glassware & chineware.
- Cloth : dry cloth, wet cloth, dump/kanebo, glass (khusus gelas)
- Berikut guest supplies di bathroom :
- Towels : bath, hand, face.
- Bath mat & bat robe.
- Rubber mat.
- Adapun amenities yakni :
- Shampoo, conditioner, shower cup.
- Shaver, tooth brush & paste.
- Bath soap, bath foam/gel, body lotion, body talc.
- Sanitary bag, tissue box, toilet paper, cotton bud.
- Comb, nail file, cleaning detergen.
- Adapun 4 tehknik dalam membersihkan area di bathroom yakni :
- Spary with chemical
- Cleaning
- Rinsing
- Drying
Nah, itulah beberapa langkah-langkah dalam membersihkan kamar mandi di hotel. Kurang lebihnya saya mohon maaf.Â
Selamat membaca… 🙂